1111bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা এখানে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।

1111bet একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিংয়ের সুযোগ প্রদান করে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা নিয়ে আপনার প্রশ্ন থাকলে 1111bet-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

1111bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো ধরনের বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে অংশ নিতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আলাদা পরিচয় দিয়ে যাচাই করতে হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্য

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে। 1111bet যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি নথি চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার উপরেই বর্তাবে, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে।

৩.২ সন্দেহজনক কার্যক্রম

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 1111bet-এর সহায়তা দলকে জানান। দ্রুত জানানো হলে সম্ভাব্য ক্ষতি কমানো সহজ হয়।

৩.৩ OTP ও যাচাইকরণ

1111bet নির্দিষ্ট কার্যক্রম সম্পন্ন করতে OTP বা অন্য যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে। এই কোড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। 1111bet-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবেন না।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি

1111bet-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। বাংলাদেশের প্রধান বেসরকারি ব্যাংকগুলো, যেমন ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকের মাধ্যমেও ব্যাংক ট্রান্সফার করা সম্ভব।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার উপলব্ধ।

৪.৩ পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে 1111bet অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা দিলে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।

৪.৪ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অন্য কারো নামের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই ব্যক্তির নামে হতে হবে এবং অ্যাকাউন্টধারীর নামের সাথে মিলতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; উত্তোলনের আগে মোট ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবল একটি অ্যাকাউন্টে একবার দাবি করা যাবে।
• ওয়াজারিং পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা বলা থাকে।
• বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত উইনিংস সম্পূর্ণ ওয়াজারিং পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য।
• 1111bet যেকোনো অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে যদি বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

সাপ্তাহিক জমা উৎসব, স্লট রোমাঞ্চ বিশেষ পুরস্কার, ক্রিকেট মৌসুম বাড়তি সুবিধা, জন্মদিনের বিশেষ উপহার এবং রেফারেল পুরস্কারসহ প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য। যেকোনো প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত সেই প্রমোশনের পাতায় বা সহায়তা দলের মাধ্যমে জানা যাবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

বেট চূড়ান্তভাবে গৃহীত না হওয়া পর্যন্ত কার্যকর বলে বিবেচিত হবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস বা অন্য কোনো কারণে 1111bet বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বেটের মূল অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ ইভেন্ট বাতিল ও স্থগিত

কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই ইভেন্টের বেট সাধারণত বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে ইভেন্টের ধরন ও প্রযোজ্য নিয়মের উপর নির্ভর করে ভিন্ন ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৬.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস প্রযোজ্য থাকবে সেটিই চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হলে 1111bet দায়ী থাকবে না।

৬.৪ গেমের ফলাফল

ক্যাসিনো গেম ও স্লটে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বের ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• বোনাস অপব্যবহার করা বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাস দাবি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি জেনেশুনে ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• গেম ম্যানিপুলেশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 1111bet-এর অধিকার

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ বা অন্য যুক্তিসংগত কারণে 1111bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি হওয়া এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

৮.৩ সেলফ-এক্সক্লুশন

গেমিং আসক্তি নিয়ন্ত্রণে সাহায্যের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনের বিকল্প রয়েছে। এই বিষয়ে 1111bet-এর দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে বিস্তারিত নির্দেশনা পাওয়া যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

৯.১ সেবার প্রাপ্যতা

1111bet নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে 1111bet দায়ী থাকবে না।

৯.২ ইন্টারনেট সংযোগ

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট বা গেমে বিঘ্ন ঘটলে 1111bet দায়ী নয়। লাইভ গেমের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সিস্টেমে সংরক্ষিত রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

1111bet প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও ও প্রোভাইডারদের কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই গেমগুলোর প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য 1111bet দায়িত্ব নিতে পারে না, তবে ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষায় সক্রিয়ভাবে কাজ করবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য

1111bet ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে থাকে। এই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত রয়েছে।

তথ্য নিরাপত্তার জন্য SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলা

1111bet বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা এবং এর প্রতিরোধে আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

• ২১ বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনি নিজের সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং নিজেকে সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি জানতে 1111bet-এর দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

শর্ত সংশোধন

1111bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। তবে প্রতিটি সেশনের আগে শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

1111bet সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 1111bet-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

সহায়তা দল আপনার সমস্যা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করতে সচেষ্ট থাকবে।